Projet
Les membres de la communautés KCO, ont décidé de créer un ouvrage collectif sur le sujet des communautés pour répondre à un besoin identifié et remonté par les praticiens.
Ils ont eu à cœur de construire cet ouvrage en cohérence de fond et de forme et ont proposé à des membres de leur écosystème (praticien et chercheurs) de contribuer à ce travail transformant ainsi le projet en une communauté apprenante
Ambition
- Concevoir un livre outil avec des praticiens et des enseignants-chercheurs.
- Apporter des outils pratiques et des connaissances aux praticiens de communautés ou toute autre personne ayant à cœur de s’impliquer et d’essaimer le modèle des communautés dans les pratiques de management.
Cible
- Toutes personnes intéressées à mettre en place ou développer le modèle des communautés dans son organisation qui souhaite développer des communautés de pratiques, de clients, d’experts ou d’innovation au service du Business pour :
- Accroître leur efficacité en exploitant le capital créatif et le réservoir de connaissances internes, mais aussi externes (clients, fournisseurs, experts, partenaires, usagers ...)
- Bénéficier de l’énergie spontanée des collaborateurs à interagir au-delà des silos sur des sujets de business
- Favoriser l’innovation collaborative
- Les étudiants souhaitant connaître, comprendre et développer de l’aisance sur la gestion des communautés
84
Fiches
71
Contributeurs
~250
Ateliers de travail collaboratifs
Parties prenantes
Nous remercions tous les acteurs de ce projet pour leur engagement dans ce travail de mise en partage de pratiques et de connaissances. Nous avons à cœur de construire cet ouvrage avec vous et d’être cohérents par rapport au sujet traité.
L’équipe de co-auteurs (éditeurs)
Les praticiens et chercheurs - Rédacteurs et Relecteurs
- Praticiens :
AYMON Solene
Makesens - Head of Community
BARBAROUX Magali
Sartorius - Coporate Research Fellow
Pour moi, une porte d'acces à un outil d'innovation puissant, mais encore inconnu.
BELLANGER Cédric
Ansys - Academic Network Manager EMEA
Ravi d'avoir participé à la mise en pratique d'une communauté de practiciens et de chercheurs pour faire progresser les communautés de pratiques
BOUVEYRON Valérie
Spie batignolles - Présance® Network Manager
L'espoir de contribuer ensemble au déploiement des communautés, notamment en entreprise, et d'oeuvrer à la reconnaissance de leurs apports.
BREYNAT Maxime
ENGIE Digital - Communication Manager - Design Practice
BROCARD Jeremy
Development Research Institute - ACE Partner Program Administrator
CIESIELSKI Maxime
Saegus - Consultant in Innovation
Les communautés, résistance aux crises et vecteurs d’innovation
COMMEIGNES Jean
Schneider Electric - Community Manager
La rencontre d'expertises complémentaires joyeusement réunies pour coproduire un concentré de connaissances utile et très opérationnel: le bonheur à l'état pur!
DAJNO - Denis
FlexNGate - Executive Purchasing Director Europe
Cet ouvrage donne des clés de réponse aux questions que se posent aujour'dhui les managers suite à la révolution du télétravail induite par la crise COVID
DELAUNAY Antoine
Makesens - Community Development
DELOISON Jean Philippe
ArianeGroup - Head of Technical Competence, Expertise and Knowledge Management Office
DRUESNE Corinne
ArianeGroup – HR Development
Partage de nos "meilleures pratiques" pour le bénéfice de chacun
Du FORNEL Elodie
ENGIE - Knowledge Sharing Leader
Co-construire dans un écosytème collaboratif communautaire
DURAND Fabien
Wizifin - CEO
EBAH Patrice
Development Research Institute - IRD Abidjan - Coordinator of the responsible mining and sustainable development network
Une très belle opportunité qui s'inscrit parfaitement dans notre logique partenariale et multi-acteurs.
EL KABILI Omaïma
Schneider Electric - User Engagement Leader
Une communauté d'experts et praticiens collaborant digitalement pour donner naissance à un ouvrage sur les communautés : voilà comment mettre en pratique le "guide pratique des communautés" !
FOLCO Claudia
Schneider Electric - Community Program Manager
Une expérience très enrichissante, qui m'a permis de créer des liens plus forts avec les autres membres de KCO.
GALY Philippe
STMicroelectronics - Fellow, Technical Director
Une cristallisation d'expertises et d'experiences complémentaires qui se trouvent partagées dans ce recueil
GIBERT Valérie
ENGIE - Project Management Office Director
Un très bel engagement collectif au service des communautés
GOUTAGNEUX Arnaud
Air Liquide - Knowledge Manager
Un ouvrage collectif et une belle aventure humaine qui permettent à l'ouvrage de combiner recherche et vécu
GUILLAUME Louis Pierre
Amallte - CEO
Un beau projet d'intelligence collective et de bienveillance au service de notre passion, les communautés
MARCELLINI Franck
Schneider Electric - Electrotechnology, Senior Design Engineer
On est toujours plus intelligent à plusieurs. Les communautées, comme cet ouvrage, doivent le faire savoir
MARMILLOT Alex
Norauto - Digital Learning Manager
Parce que la transmission du savoir et de l'expérience est une source inépuisable de développement des compétences
MEISONNIER Olympe
Makesens – Community Development
MILLER Lauren
Makesens – Community Development
MORENO Anais
Schneider Electric - Transformation Project Manager
Une belle opportunité de faire part d'un ouvrage qui met en avant autant de bonnes pratiques sur les communautés!
NGUYEN Cédric
Crouzet - Director of Transformation and Digital
Cet ouvrage est un bel exemple de ce que les communautés peuvent produire et prouve s'il était encore nécessaire de le faire que l'intelligence collective crée de la valeur pour les lecteurs et praticiens autant que pour les membres qui y ont participé.
RAFFIN Philippe
Schneider Electric - Head of Co Innovation, SE Exchange
Communities seen as an advanced tool for collaboration and co-innovation
RIOLO Franck
Laerdal Medical - Strategic Lead
Les communautés vues comme un outil avancé de collaboration et de co-Innovation
ROULLEAU DUGAGE Martin
Framatome - Director - Knowledge & Technical Talent Management
Un ouvrage collectif qui fera date dans l'histoire du management des connaissances en France
ROUSSEAUX Julie
Wizifin - General Manager
Cet ouvrage nous a permis de confronter notre pratique à d'autres entreprises et aux travaux de chercheurs. Construire, animer et faire vivre une communauté de pratique est un défi sans cesse renouvelé. Grâce à cet ouvrage, vous trouverez des clés, des conseils concrets et des cas d'usages pour y arriver et ainsi tirer parti de toute la richesse que peuvent apporter les communautés de pratique.
SEMENERI Muriel
EssilorLuxottica - KM & Learning Director
SERRAT Didier
Zeebra - President and founder
Une expérience unique de communauté apprenante qui marie experts, praticiens et académiques
SIMEON Violette
Makesens - Community Development
Un plaisir de contribuer à un projet collectif en partageant notre expérience terrain dans la construction de communauté d'action et d'impact
THIESSE Catherine
Kedge Business School & Schneider Electric - Operational Director of the KCO
Une incroyable énergie collective, joyeuse, animée et bouillonante; une passionante aventure humaine
TRANCHET Jean-Yves
Direction Générale de l'Armement - Head of Information Documentation Knowledge
Delighted to have been able to participate in this enriching adventure
VIAL Philippe André
Schneider Electric - Industrialization and Subcontracting Manager
Ravi d'avoir pu participer à cette aventure enrichissante
ZOLHOF Lamis
SNCF - Consulting & Team Coaching - Helping teams work better together Une belle initiative Tres enrichissante, bravo pour les organisateurs
- Chercheurs :
BOOTZ Jean-Philippe
EM Strasbourg Business School, University of Strasbourg - Maître de conférences HDR
Les communautés de pratique font parties de mes champs de recherche depuis une vingtaine d'années.
BURGER-HELMCHEN Thierry
University of Strasbourg/BETA - Professeur
CABANES Benjamin
Mines de Paris, PSL University - Enseignant-chercheur en sciences de gestion
CARRIER Pier-Ann
Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec - Conseillère en gestion des ressources humaines
Une expérience d'échange et de partage à la fois riche de sens et unique!
CARTON Sabine
University Grenoble-Alpes/Grenoble IAE/CERAG - Professeur
un bel exemple de management des communautés
CHARLEUX Amel
University Montpellier/MRM - Maître de Conférences
CHIBA Samy
University Paris-Dauphine/PSL a ArianeGroup - Doctorant
Un plaisir d'avoir participé et contribué à ce beau projet collectif
COHENDET Patrick
HEC Montréal - Professeur, affaires interntionales
plaisir de contribuer à cette belle communauté
CORBETT-ETCHEVERS Isabelle
University Grenoble-Alpes/Grenoble IAE/CERAG – Maître de Conférences
Une belle communauté née du dialogue entre praticiens et chercheurs!
COVA Bernard
Kedge Business School - Professeur
Recherche depuis 30 ans dans le domaine des communautés
CRESPIN Florence
Kedge Business School – Professeure, Directrice du programme Ingénieur d'Affaires
Le plaisir de co-écrire, de cheminer et d'apprendre auprès d'une équipe riche de sa variété et de son envie de partager.
CRISTOL Denis
Association progrès du management - Directeur innovation et pédagogie - chercheur
ravi de partager sur un thème cher à mon coeur
GOGLIO Karine
Kedge Business School - Professeure, Marketing B to B
Une belle aventure humaine sous le signe du partage entre chercheurs et praticiens, la raison d'être de la fondation de notre communauté KCO!
HAAS Aurore
University Paris-Dauphine/PSL – Maître de Conférences
Je suis très heureuse de contribuer à cette entreprise commune en tant qu'experte du partage de connaissances et de la créativité dans les communautés et les équipes, en particulier virtuelles ou dispersées
HUBAC Stéphane
STMicroelectronics - "Manufacturing Science Fellow
Advanced Process/Equipment Control & Knowledge Management"
Une belle complementarité de regards autour d'un sujet important du point de vue de la mise en œuvre d'une écologie du faire sens en entreprise.
JACOB Réal
HEC Montréal - Professeur émérite
Un ouvrage qui représente la synergie des savoirs partagés entre la recherche appliquée et les milieux professionnels
JOUNY-RIVIER Élodie
ESSCA School of Management - Professeure associée
Un ouvrage aux contenus variés et originaux, utiles pour le management des communautés de demain!
LAGACE-BRUNET Pascale
Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec - Conseillère en gestion des ressources humaines
De plus en plus d'organisations reconnaissent la plus-value des CdP. Un ouvrage comme celui-ci est en phase avec l'air du temps et contribuera certainement au rayonnement de cet outil de transfert de connaissances.
MASSON Zoe
Ixiade - Innovation Community Manager
Une écriture collaborative (et communautaire!) très enrichissante, mêlant l’expertise du terrain et la précision de la recherche.
NAGGAR Raouf
HEC Montréal – Professeur associé
Le bonheur de contribuer à un ouvrage francophone. Un besoin souvent délaissé!
NEUKAM Marion
BETA Laboratory (Strasbourg University) - Maître de Conférences
Une contribution à un ouvrage collectif qui permettra de partager nos connaissances autour des communautés
PARMENTIER Guy
University of Grenoble-Alpes/Grenoble IAE/CERAG – Enseignant-chercheur en sciences de gestion
Une belle aventure avec de belles rencontres et le plaisir de construire ensemble un ouvrage utile
POKROVSKY Alexis
CNAM - LIRSA - Maître de Conférences
Recherches sur la proximité, les lieux, l'espace dans les processus stratégiques
RAMPA Romain
University Grenoble-Alpes/CERAG - Postdoctoral fellow
RUIZ Emilie
University of Strasbourg, BETA – Lecturer
SIMON Laurent
HEC Montréal - Professeur, Entrepreneuriat et Innovation
Très heureux de participer à cette ouvrage sur les communautés… écrit avec une belle communauté !
SUIRE Raphaël
University of Nantes/IAE - Professor
Une très belle expérience communautaire pour les communautés d'innovateurs.
COLIN – Fabrice
Institute of Research for Development/Chercheur IRD - CEREGE
Une très belle opportunité qui s'inscrit parfaitement dans notre logique partenariale et multi-acteurs.
DUPOUET Olivier
Kedge Business School - Professeur
GIRAUD Gregory
Development Research Institute - IRD - Chef du programme ACE Partner
Une très belle opportunité qui s'inscrit parfaitement dans notre logique partenariale et multi-acteurs.
YAO Alphonse
Institut national polytechnique Félix Houphouët-Boigny of Yamoussoukro (Ivory Coast) - Directeur du centre d'excellence africain "Mines et environnement"
Une très belle opportunité qui s'inscrit parfaitement dans notre logique partenariale et multi-acteurs.
OUSMAN Mahamadou
School of Mines, Industry and Geology of Niger - Directeur
Une très belle opportunité qui s'inscrit parfaitement dans notre logique partenariale et multi-acteurs.
Contenu et structuration
Fil rouge
L’ouvrage est construit sur le principe du cycle de vie d’une communauté. Le principe est de guider le lecteur en fonction de son besoin par rapport à ce qu’il souhaite faire ou comprendre par rapport à une communauté.
L’ouvrage est donc structuré en 4 grandes parties correspondant à une étape du cycle de vie de la communauté (ou du programme de management des communautés) :
- Préparation – conception
- Lancement – Emergence (de la communauté)
- Développement
- Maturité et transformation
Fiches
Au sein de ces parties, vont respectivement s’organiser des contenus sous la forme de Fiches:
- Fiches "Agir"
- Décrivent des pratiques en réponses à des problématiques identifiées par les praticiens comme très fréquemment rencontrées lorsqu’on s’occupe de communautés .
- Elles répondent aux questions : « comment faire pour ... », « Comment animer ... »« Comment valoriser la performance ... »
- Fiches "Comprendre"
- Viennent éclairer les pratiques, permettent une prise de hauteur
- Apportent des éléments conceptuels, expliquent, ouvrent la réflexion, font des liens…
- Fiches "Etude de cas"
- Viennent donner un éclairage d’une mise en pratique avec prise de recul
- Apportent un enseignement
- "Témoignage"
- Viennent illustrer les pratiques par des récits impliquant des personnes ayant des rôles dans différentes entreprises
Personae
De plus 5 fiches Personae proposent une incarnation représentative des rôles clefs dans et pour les communautés :
- Leader
- Sponsor
- Membre
- Manager
- Core Team